《2020年山东保险业发展暨社会责任报告》发布(3)

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摘要：永安保险山东分公司为山东钢铁集团金岭矿业提供1251亿元的雇主责任险风险保障；人保财险山东省分公司向邹平汇才新材料科技有限公司支付利奇马台风

永安保险山东分公司为山东钢铁集团金岭矿业提供1251亿元的雇主责任险风险保障；人保财险山东省分公司向邹平汇才新材料科技有限公司支付利奇马台风赔偿款1.5亿元；太平洋产险山东分公司赔付久泰能源（准格尔）有限公司因机器设备损坏造成营业损失险5100万元。

（二）积极服务地方经济

山东保险业坚持聚焦服务国家和区域发展战略，创新产品和服务，多层次、全方位助力实体经济高质量发展。

太平洋产险、中华联合保险、太平财险山东分公司分别与山东省农业农村厅签署保险服务乡村振兴战略合作协议，加大保险服务各类农业经营主体力度，助力农业供给侧结构性改革，助推乡村振兴战略实施；平安产险山东分公司与山东省应急管理厅签约战略合作仪式，共同构建具备山东特色的安全生产、减灾防灾救灾、应急救援等领域的保障体系，推动山东省应急管理事业发展；太平财险山东分公司与章丘区人民医院签署战略合作协议，解决事故伤者先诊疗后付费问题。

（三）助力精准扶贫

2020年，山东保险业响应国家号召，积极参与我省脱贫攻坚，通过创新扶贫形式，服务社会经济发展，担负起了保险行业应有的社会责任，切实增强了贫困群众幸福感和获得感，树立了企业服务地方、服务群众的良好形象，为实现我省脱贫攻坚做出积极贡献。

中国人寿山东省分公司开展扶贫保险，为超过100万建档立卡贫困人口和即时帮扶人群提供6000多亿元风险保障，为将近81万人次提供超过4亿元的保险理赔金；人保财险山东省分公司制定差异化防贫特色保险方案为近500万低收入群体提供风险保障400亿元；阳光人寿山东分公司在全省范围内开展“帮扶万名贫困学生计划”，认捐240名学生，捐款额共计28.78万元；平安人寿、人保寿险、太平财险、太平人寿山东分公司等公司通过采购扶贫产品等形式助力贫困地区打赢脱贫攻坚战。

（四）辅助社会治理

2020年，山东保险业积极响应国家号召，努力为公共风险提供保障，积极研发承办相关的保险产品，在农业保险、民生保险、大病保险、长期护理保险以及首台（套）重大技术装备保险等业务上取得显著成就，与此同时还有环境污染责任险、食品安全责任险和安全生产责任险等产品相继研发落地。

人保财险山东省分公司累计开办农业保险品种118个，同比增加24个，覆盖农、林、牧、渔各个领域，全年累计为全省677万农户提供了超过380亿元的风险保障；安华农险山东分公司积极参与山东省灾害民生综合保险项目，为临沂、菏泽、济宁、淄博当地居民提供风险保障8643.87万元；太平洋寿险山东分公司为淄博市、泰安市、滨州市和潍坊市4个地市405.55万城镇职工参保人提供4265.75亿元保额的长期护理保险；平安财险山东分公司积极推动首台（套）重大技术装备保险、重点新材料首批次应用综合保险业务的发展，为山东省首台套/新材料企业提供超30亿的经济保障。

（五）积极推广保险科技应用

山东保险业积极对标行业先进水平，持续加大保险科技投入，积极尝试通过保险科技应用、管理及服务创新来进一步提高客户服务水平，提升工作效率。从承保、理赔、营销管理、内部管理等多个方面实现员工在线、客户在线，不断提高公司运营效率，实现更高的客户服务水平。推动保险业务数字化转型，普及互联网智能终端线上投保、理赔等服务，节能降耗，提高经营效率，改善用户体验。

人保财险山东省分公司推出“数字农险”项目，开发数字农险APP，打通农险种植、养殖业务的承保、理赔线上化路径，助力农业发展；太平洋产险开发“精防管理平台”交给政府无偿使用，通过对精神障碍患者“查、收、管、治”各环节工作实时监护护理的工作模式，全面掌握辖区患者及重点人员每天情况，保证精神障碍患者减少肇事肇祸事件的发生；国寿财险山东分公司研发“可溯源的病死牲畜保畜联动无害化处理平台”，免费供各级畜牧部门及无害化处理厂使用。

（六）热心参与社会公益

2020年，面对疫情的突袭，山东保险业牢固树立服务大局意识，积极投身疫情防控，助力复工复产，解决了防疫一线人员的后顾之忧，以实际行动向全社会彰显保险业的行业价值和社会担当。华夏人寿山东分公司向全省近138万客户送去“守护保”防疫保险，保额2764亿元，其中一线防疫人员达到31余万人，覆盖上百个政府单位、医院、企业、乡镇街道等组织；泰康人寿山东分公司向市民捐赠“防护‘疫'”保险产品计划74.91万件，累计捐赠保额749.1亿；华海保险山东分公司免费为山东省聊城市辖区内55家医疗机构的12000余名医护人员提供新冠肺炎保险保障，向烟台开发区身处防疫一线的医护人员、公职人员及志愿者捐赠共计30亿元保额的意外伤害保险，并捐赠现金100万元，用于防护物资购置，全力保障新冠肺炎疫情防控工作。

文章来源：《经济与社会发展研究》 网址: http://www.jjyshfzyj.cn/zonghexinwen/2021/1006/1758.html

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